與世界先進管理方法接軌 中國鐵路企業進軍國際市場
2012-05-19
近日，中國動車及高速鐵路列車控制系統供應環節的龍頭企業——上海鐵路通信有限公司（以下簡稱上通公司）順利通過全球知名的第三方檢測機構TüV南德意志集團的專業審核，成為率先通過國際鐵路行業標準（IRIS）認證的中國鐵路信號設備制造企業。
近年來，在鐵道部積極推行“走出去”戰略的大背景下，中國鐵路企業努力拓展海外市場的同時，在產品技術標準、新產品研發和質量管理方面做出了積極的交流姿態。上通公司與歐洲信號設備制造商交流頻繁，此次通過IRIS質量管理體系標準，在IRIS全球信息平臺上展示評審信息，標志著中國鐵路企業開始進軍國際市場。
國際鐵路行業標準由歐洲鐵路行業協會（UNIFE）發起，于2006年5月18日正式宣布實施，是鐵路行業唯一全球認可的運營管理體系評估標準。該標準與ISO9100:2008一起，確定了鐵路機車和信號相關產品的整個供應鏈的運營管理體系的要求。在內容上，涵蓋了企業管理的方方面面，不僅包括了質量管理的內容，而且涉及環境管理、職業健康安全管理；不僅包括質量成本，還包括制造成本。由于IRIS提供了統一規范的質量標準，大大推進了世界范圍內鐵路器材制造一體化進程，對于世界鐵路行業具有劃時代的意義。
作為中國鐵路行業集通信、信號于一體的裝備制造企業，上通公司隸屬中國鐵路通信信號股份有限公司，是國家軌道交通通信信號裝備產業化指定單位，主要從事鐵路、城市軌道交通領域通信信號裝備的研發、制造及系統集成業務，并提供系統解決方案，承擔了鐵道部多項產品技術標準的起草工作。
記者從TüV南德意志集團了解到，從2011年3月4日起，上通公司拉開了IRIS體系建設序幕。基于歐洲鐵路代表了國際鐵路行業的最高技術水準，而歐洲鐵路行業對于質量管理的理解，對IRIS標準的把握在全球范圍來說更加專業，上通公司管理層最終決定攜手TüV南德意志集團，希望借助第三方的力量，推動企業質量管理的持續改進。
歐洲是世界鐵路的發源地之一，鐵路技術發展近200年，相應的IRIS標準要求非常苛刻。中國鐵路從上個世紀80年代末開始得到發展，與歐洲在國情、企業文化和質量管理的模式、理念方面存在一定差異。因此，審核過程中，歐洲鐵路工業協會IRIS認證負責人親臨現場見證審核，雙方就鐵路企業的質量管理系統展開了積極交流。例如，評審專家組成員對上通公司IRIS體系的12個K.O項、IRIS體系文件、KPI指標、內審、管理評審等相關內容進行了嚴格的審核。順利通過IRIS體系第一階段審核后，上通公司成為中國通信信號行業首家通過第一階段審核的公司。
隨后，按照先期策劃，評審專家組對上通公司的質量管理體系進行了更為全面細致地審核，審核覆蓋了該公司質量管理的所有過程，涉及到信號設備、通信設備和機車裝備等系列產品的設計開發、生產、銷售和服務，涵蓋IRIS標準的所有條款。經過審核，專家客觀公正、實事求是地做出了審核報告，上通公司順利通過認證。
據介紹，對于鐵路行業企業而言，IRIS標準由于在全球采用一致的評價標準，為企業其管理升級提供了良好的平臺。通過IRIS認證，可以滿足不同顧客對管理體系的需求。同時，IRIS認證更被視為走向國際鐵路市場的通行證。專家認為，在當前全球能源危機、氣候變暖、交通安全等問題不斷出現的大背景下，中國鐵路產業優勢進一步凸現，中國鐵路在全球化的進程中走向世界已成為發展的必然趨勢。而龍頭企業率先探索國際鐵路標準體系，無疑為其他鐵路企業走出去樹立了標桿。（記者 王惜純）
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